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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA TOPTRAINING

Actualizado: 03-11-2025

Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante los "TyCG") regulan la descarga, acceso, navegación y uso de la aplicación móvil TopTraining y el Sitio Web www.toptrainingapp.es (en adelante, denominadas conjuntamente, la "Plataforma").

Los presentes TyCG están dirigidos exclusivamente a los usuarios registrados en la Plataforma.

1. INFORMACIÓN Y ACCESO

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le detallamos a continuación los datos del titular de la Plataforma:

Llamamos "Usuarios" de la Plataforma a toda persona registrada o que utilice la Plataforma. Cualquier persona puede registrarse o usar la Plataforma siempre y cuando acepte los TyCG junto con todas las demás políticas y principios que rigen la Plataforma.

TopTraining únicamente presta la Plataforma para acercar tanto al Usuario que ofrece sus servicios en la Plataforma (en adelante "Usuario Entrenador/Asesor") como al Usuario interesado en contratar tales servicios (en adelante el "Usuario Cliente").

El registro en la Plataforma para el Usuario Cliente es de carácter gratuito según las condiciones estipuladas en la sección "Servicios" y "Métodos de Pago y Políticas de Uso" de los presentes TyCG.

El Servicio prestado por TopTraining se limita a la puesta a disposición de una plataforma de tecnología que permite a los Usuarios vincularse de manera inmediata, y así poder el Usuario Entrenador/Asesor suplir las necesidades del Usuario Cliente.

El acuerdo y vinculación entre los Usuarios no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre TopTraining y los Usuarios.

Los TyCG, así como las Políticas de Privacidad y/o informaciones sobre la Plataforma se aplican a todos los Usuarios de la Plataforma desde el primer momento en el cual acceden a la misma. Si los Usuarios no aceptan en forma total los presentes TyCG y las Políticas de Privacidad, no deberán utilizar la Plataforma.

2. DECLARACIÓN DE TOPTRAINING

TopTraining declara y manifiesta que pone a disposición el Servicio de una plataforma tecnológica la cual permite a los Usuarios vincularse de manera inmediata pudiendo acercar el servicio de asesoramiento y/o entrenamiento personal, cubriendo fitness, nutrición y servicios relacionados.

Los Usuarios declaran que dicha intervención y/o vinculación a través de la Plataforma no han de configurar para los Usuarios ningún tipo de vinculación laboral con TopTraining.

3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Mediante la aceptación de los TyCG, los Usuarios se comprometen a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos TyCG, los Usuarios deben abstenerse de instalar y utilizar la Plataforma.

Al aceptar los presentes TyCG, los Usuarios manifiestan ser mayores de 18 años y tener capacidad plena para entender y aceptar el contenido de estos TyCG.

TopTraining se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido de la Plataforma, así como también las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización.

4. SERVICIOS

La Plataforma ha sido desarrollada por TopTraining con la finalidad de proporcionar un servicio de puesta a disposición de una Plataforma de tecnología que permite a los Usuarios vincularse de manera inmediata.

4.1 Usuario Cliente

El Usuario Cliente podrá a través de la Plataforma acceder a toda la información necesaria correspondiente a la misma. Los beneficios son los siguientes:

  1. Encontrar a su propio Usuario Entrenador/Asesor, ya sea recibiendo una invitación personal o accediendo a la página personalizada del entrenador.
  2. Comunicación con su entrenador a través de chat ilimitado con notas de voz.
  3. Documentos u otros materiales proporcionados por su entrenador.
  4. Nutrición: acceso a planes nutricionales elaborados por su entrenador.
  5. Calendario de Planificaciones de entrenamiento y ejercicios.
  6. Métricas y Progresos: introducción manual de evoluciones, pesos y medidas.

4.2 Usuario Entrenador/Asesor

El Usuario Entrenador/Asesor podrá prestar sus servicios de entrenamiento personal, yoga, pilates, nutrición, fitness, etc. Los beneficios son:

  1. Gestión de clientes: gestionar su cartera de Usuarios Clientes.
  2. Comunicación con clientes: mensajería interna con texto y notas de voz.
  3. Compartir documentos, vídeos y otros materiales.
  4. Planes personalizados: diseñar y facilitar planes nutricionales y calendarios de entrenamiento.
  5. Administración y seguimiento: acceso a métricas de evolución de sus clientes.

5. NECESIDAD DE REGISTRO

(I) Usuario Cliente

Para poder utilizar los servicios de la Plataforma es necesaria la aceptación de los presentes TyCG. El Usuario Cliente deberá crearse una cuenta facilitando su correo electrónico, datos personales y escoger una contraseña. Al tiempo de registro el Usuario Cliente deberá tener 18 años.

(II) Usuario Entrenador/Asesor

Para poder prestar servicios a través de la Plataforma es necesaria la aceptación de los presentes TyCG. El Usuario Entrenador/Asesor deberá crearse una cuenta facilitando su nombre o el de su negocio, información relativa al mismo, y podrá personalizar su cuenta. Al registrarse podrá disponer de un periodo de prueba gratuito. Finalizado dicho periodo, deberá contratar un plan de pago.

6. MÉTODOS DE PAGO Y POLÍTICAS DE PRECIO

TopTraining cobra al Usuario Entrenador/Asesor tarifas de suscripción en función del plan contratado. El servicio es gratuito para el Usuario Cliente.

TopTraining utiliza una pasarela de pago segura proporcionada por proveedores externos (actualmente "Stripe"). Los datos de pago no son gestionados ni almacenados por TopTraining.

El listado de precios por los servicios del Usuario Entrenador/Asesor serán los marcados en la Plataforma por cada entrenador a su sola discreción. Los precios incluyen el Impuesto de Valor Añadido o análogo según jurisdicción fiscal aplicable.

7. LICENCIA DE USO DE LA PLATAFORMA

TopTraining ofrece al Usuario el acceso conforme a una licencia de uso limitada, no exclusiva, no sublicenciable, no transferible y revocable, únicamente para los usos pertinentes de la Plataforma. Todos los derechos no otorgados al Usuario de forma explícita, se los reservará TopTraining.

8. CONTENIDO GENERADO POR LOS USUARIOS

Al hacer uso de la Plataforma, el Usuario concede a TopTraining una licencia irrevocable, mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir el Contenido de los Usuarios con fines de operación y mejora de la Plataforma.

El Usuario garantiza que es titular legítimo de todos los derechos necesarios sobre el Contenido y que dicho contenido no infringe derechos de terceros.

Los Usuarios Entrenadores no podrán utilizar, descargar, copiar ni difundir fuera de la Plataforma ningún contenido proporcionado por TopTraining, incluyendo su librería de ejercicios, recetas, bases de datos de alimentos o vídeos. Dicho contenido es propiedad exclusiva de TopTraining.

9. USO DE LA PLATAFORMA

Queda expresamente prohibida la utilización de la Plataforma para fines distintos a los recogidos en los presentes TyCG. Con carácter enunciativo, pero no limitativo, los Usuarios no deberán:

  1. Registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados.
  2. Publicar, compartir o facilitar información privada o confidencial de terceros sin su consentimiento.
  3. Introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro elemento dañino.
  4. Utilizar la Plataforma con fines fraudulentos o relacionados con actividades ilícitas.
  5. Reproducir, copiar o distribuir contenidos alojados en la Plataforma sin autorización.
  6. Enviar contenido ilegal, ofensivo, pornográfico, difamatorio o amenazante.

10. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre la Plataforma son propiedad de TopTraining. La reproducción, modificación, distribución o utilización de técnicas de ingeniería inversa constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de TopTraining.

11. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

TopTraining no es responsable de la información que publiquen los Usuarios. A título enunciativo, TopTraining no se responsabiliza de:

  1. Que los servicios del Usuario Entrenador/Asesor satisfagan las expectativas del Usuario Cliente.
  2. Los daños directos o indirectos derivados de un mal uso de la Plataforma.
  3. La falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Plataforma.
  4. La veracidad, exactitud o integridad de la información proporcionada por los Usuarios.

TopTraining no presta directamente servicios de entrenamiento personal, nutrición ni asesoramiento profesional de ninguna índole. El Usuario Cliente deberá consultar con su médico o profesional de la salud antes de realizar cualquier tipo de actividad física.

12. INDEMNIDAD

Los Usuarios mantendrán indemne a TopTraining así como a sus directivos, representantes, empleados y/o colaboradores frente a cualquier daño, reclamación o responsabilidad que pudieran surgir del uso indebido de la Plataforma o del Contenido de Usuarios proporcionado.

13. DURACIÓN, SALVAGUARDIA Y MODIFICACIONES

TopTraining podrá modificar los presentes TyCG si concurren motivos válidos, bastando para ello la notificación al Usuario a través de la Plataforma. Si el Usuario continúa accediendo a la Plataforma tras la notificación de cambios, TopTraining entenderá que ha aceptado los nuevos TyCG.

14. PROTECCIÓN DE DATOS

TopTraining respeta la privacidad de sus Usuarios y se asegura de que los datos personales se procesen de acuerdo con la legislación vigente.

Si desea obtener más información sobre la política de privacidad de TopTraining, visite: https://toptrainingapp.es/privacidad

15. IDIOMA

TopTraining puede traducir los presentes Términos y Condiciones. La versión en español será la que prevalezca en caso de conflicto con otras traducciones.

16. RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS

Para la resolución de cualquier discrepancia derivada de los presentes TyCG, en caso de que el Usuario ostente la condición de persona jurídica, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.

En caso de que el Usuario ostente la condición de persona física que actúe como consumidor, el fuero aplicable será el correspondiente a su lugar de residencia habitual, conforme a la normativa aplicable.

El Usuario puede acceder a la Plataforma Online de Resolución de Conflictos de la UE en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/